数据查看
入口名称、服务提醒和登录按钮互相呼应，用户更容易确认当前位置。使用者能在短时间内判断入口、服务和下一步操作。手机端按钮足够明显，用户点击时会更顺手。
开云在线服务入口
服务页面把重点放在真实使用动作上，用户读完就知道下一步。浏览器书签适合保存常用入口，尤其适合经常访问的用户。用户只需按当前需求选择查看、登录或保存入口。
网页登录临时访问定位服务
赛事查看
页面不绕弯说明，用户能先看明白，再决定是否登录继续查看。账户服务、赛事查看和回访提醒都有明确位置，使用会更顺。浏览器端适合快速查看，也适合保存为常用入口。
保存回访
电脑和手机的阅读习惯不同，说明文字需要兼顾两边。访问入口明确之后，后续服务承接也会更自然。保存入口后，用户再次访问时会更容易找到服务。
疑问整理Q&A
开云功能与账号帮助
从观看比赛到联系客服都给出清楚答复，新用户也能按说明完成基本操作。
01APP使用
APP闪退怎么处理？
清理缓存后重新启动应用。
APP02体育直播
比赛画面一直加载怎么办？
关闭占网速的应用再重试。
直播03账号安全
登录后自动退出怎么办？
清理缓存后重新登录查看。
账号04网站功能
首页内容多久更新？
内容会随赛事和资讯变化更新。
功能05赛事数据
赛果显示慢怎么办？
等待页面同步后再刷新查看。
数据06客服支持
电话联系不上怎么办？
可换在线客服或邮件继续沟通。
客服